Introdución al Marketing Online

  

El marketing online tradicionalmente consiste en:

  • Campañas de anuncios de pago en buscadores (AdWords o bing)
  • Optimización web (SEO)
  • Afiliados
  • Banners publicitarios y anuncios en paginas o a través de email

Cuando alguien busca en Google escriben una o varias palabras en el buscador que se denominan palabras clave.

Hay dos clases de resultados, los de pago (AdWords si usas Google) y los gratuitos, tambien llamados orgánicos.

Debajo la imagen de los resultados, en este caso las palabras clave serian “marketing online”. (haz click para ampliar)

Diferencia entre resultados organicos y de pago en Google

 

Para cualquier negocio que quiera vender sus productos o servicios online los cuatro tipos de marketing mencionados arriba son imprescindibles. Cada uno de ellos es un mundo y requiere técnicas y conocimientos distintos.

 

Campañas de anuncios de pago en buscadores (AdWords o Bing)

Este es el método preferido por la gran mayoría de negocios online puesto que también es el mas fácil con el que comenzar y el que tiene los resultados más inmediatos. Se puja por palabras claves concretas y se paga solamente si alguien hace click en el anuncio.

Ejemplo: Alguien busca algo en Google, si coincide con las palabras clave por las que has pujado entonces aparece tu anuncio en la lista. Si esa persona pincha en tu anuncio es dirigido a tu página web donde le vendes un producto o servicio. Pagas a Google cuando alguien pincha en tu anuncio.

Pros:

  • Fácil de manejar
  • Resultados inmediatos

Contras:

  • Puede ser caro, sobre todo si el mercado es competitivo

 

Optimización web (SEO)

La optimización web es mi forma preferida de hacer publicidad porque es la más eficaz (menor coste y mayor beneficio) comparada con cualquier otra forma de publicidad. Consiste en varias técnicas que permiten conseguir visitas de los buscadores gratuitamente.

Pros:

  • Coste mínimo
  • El posicionamiento es aditivo puesto que el trabajo se complementa y el coste de adquisición se reduce cuanto mas trabajo se hace
Cons:
  • Puede tardar mucho tiempo en dar efecto

Afiliados

Los programas de afiliados son una forma de colaboración entre un negocio que quiere vender un producto o servicio y una página web que quiere ganar dinero ofreciendo ese producto o servicio.

Aquí vemos la portada de marca.com. Los anuncios de apuestas son afiliados y por enviar visitas a las casas de apuestas es posible que marca.com reciba comisiones sobre las apuestas realizadas. También se pueden ver anuncios para Yoigo, Braun y Hugo que también podrían ser afiliados o simplemente banners publicitarios (más abajo).

Tipos de publicidad online

Lo bueno de tener un programa de afiliados es que solo pagas cuando se realizan ventas y tu decides que comisiones pagar. Lo malo es que puedes tardar mucho en encontrar páginas que quieran ofertar tu producto o que confíen en que les vas a pagar si la visita se convierte en venta. También puede ser problemático trabajar con las redes de afiliados que a veces cobran comisiones injustas.

Pros:

  • Solo se paga si se realizan ventas

Contras:

  • Puede ser difícil encontrar afiliados
  • La gestión de las redes afiliadas puede ser difícil
  • Hay posibilidad de fraude del afiliado

 

Banners publicitarios y otros tipos de publicidad

Como hemos visto arriba los banners es una forma que usan las páginas web de generar ingresos. Se puede comprar espacio publicitario de varias formas y también la forma de pago puede variar.

Se pueden comprar banners fijos, anuncios de texto, animaciones flash y hasta artículos patrocinados escritos por los mismos autores de la página (sea noticia o blog).

En cuanto a pagar, se puede pagar por click, por impresión e incluso por duracion (dias, meses y años).

Desafortunadamente, según mi experiencia esta es la forma de anunciarse más cara de las mencionadas. Los banners han existido durante tanto tiempo que la gente ha desarrollado una cierta ceguera y los ignora. Las páginas web también suelen cobrar mucho por este tipo de publicad y luego los resultados no suelen ser buenos en cuanto a ventas.

Pros:

  • Fácil de realizar
  • Ayuda a formar la imagen de la marca comercial
Contras:
  • Los resultados pueden ser escasos
  • Caro

 

Otras formas de Marketing Online y redes sociales

Las redes sociales suelen utilizar algunos de los métodos aquí destacados. Por ejemplo Facebook utiliza banners y anuncios de texto. Twitter, por otra parte, ofrece tweets patrocinados.

Por ahora, sigue siendo muy poco rentable por lo general anunciarse en estas redes por lo cual solo verás empresas muy grandes con grandes presupuestos. El problema de las redes sociales sigue siendo la poca conversión entre visita y venta que esta al rededor de un 0.01% o menos (comparado con un 5% de AdWords o 3% de SEO).

 

Dependiendo de lo que vendas te convendrán ciertas formas de marketing online u otras. Lo importante es siempre buscar la opción que sea mas efectiva en cuanto a coste y beneficios.

Sobre Marcos

Llevo siete años realizando marketing online para empresas de varios sectores. Actualmente trabajo para una empresa de seguros inglesa realizando posicionamiento web y analítica para uno de los mercados mas competitivos del mundo.